떼인 대금, 밀린 월세.
말 대신 기록으로
받아내세요.

내용증명 자체는 발송 방식과 무관하게 '이런 내용을 언제 보냈다'는 사실을 증명하는 수단입니다. 우체국 내용증명은 우편법에 근거한 종이 방식이고, 문서방은 전자문서 및 전자거래 기본법에 근거한 전자문서 방식입니다. 문서방은 여기에 수신·열람 시각까지 더해 기록하고, 모든 발송 건의 문서 원본을 공인전자문서센터에 보관해 원본을 입증합니다. 다만 기록의 증거력은 사안별로 다를 수 있어 중요한 사안은 전문가 검토를 권장합니다.

아닙니다. 문서방은 법률 자문이나 소송 대리를 제공하는 서비스가 아니라, 사실관계를 표준 서식으로 정리해 발송·보관을 돕는 전자문서 플랫폼입니다. 승소 가능성 판단이나 법적 전략 조언은 제공하지 않으며, 그런 판단이 필요한 사안은 변호사 상담을 권장합니다.

네. 휴대폰 번호만 있으면 카카오톡을 통해 전달되므로 주소가 필요 없습니다.

열람하지 않아도 발송·수신 시점 기록은 그대로 남습니다. '이런 내용을 언제 보냈다'는 사실 자료가 확보되고, 열람 기한이 지나면 만료 사실까지 기록됩니다. 읽지 않았다는 기록 자체가 이후 절차(지급명령 등)에서 정황 자료로 활용되기도 합니다.

상대방 생년월일을 알면 카카오 등기(전자문서)로 발송됩니다. 휴대폰·카카오 명의자 확인을 거쳐 전달되므로 우체국 등기번호에 해당하는 유통증명서가 발급됩니다(한국인터넷진흥원이 전달 사실을 증명). 생년월일을 모르면 알림톡으로 발송되는데, 유통증명서는 발급되지 않는 대신 상대방이 열람할 때 본인인증 기록이 남습니다. 두 방식 모두 상대방이 문서를 열람하면 원본이 공인전자문서센터에 보관됩니다.

전자문서 및 전자거래 기본법에 따라 정부가 지정한 공인 보관 기관입니다. 상대방이 문서를 열람하면 확정된 원본이 시점확인(TSA)과 함께 이곳에 10년간 보관되어, 나중에 분쟁이 생겼을 때 '그때 보낸 문서가 이 문서'라는 동일 원본임을 입증하는 자료로 활용할 수 있습니다. 상대방이 끝까지 열람하지 않고 기한이 만료되면 보관 등록은 이루어지지 않으며, 이 경우에도 발송 시도 기록은 남습니다.

발송 전에는 100% 환불됩니다. 발송이 시작된 후에는 문서가 이미 전달 절차에 들어가 취소·회수·환불이 불가합니다. 발송 전 미리보기와 수신인 번호 확인 단계에서 내용을 꼭 확인해 주세요.

수신인 정보는 암호화하여 보관하고, 통지 목적 달성 후 파기합니다. AI 처리 시에는 연락처 등 식별정보를 제외합니다.