개인정보처리방침

0. 개인정보 처리 주체

이 방침은 파트엠 (PART.M)(대표 주선호, 사업자등록번호 804-55-00678, 주소 제주시 한림읍 한림상로 67, 2층, 이하 “회사”)이 운영하는 문서방 서비스에 적용됩니다.

1. 수집하는 정보

• 발송인(이용자): 이름, 연락처, 이메일, 결제 정보
• 카카오 로그인 이용 시: 카카오 계정 이메일 등 프로필 정보 (카카오로부터 제공받음)
• 수신인(제3자): 발송인이 입력하는 이름, 휴대폰 번호, (카카오 등기 이용 시) 생년월일
• 문서 내용: 이용자가 입력한 사실관계와 생성된 문서

2. 수신인(제3자) 정보의 처리

수신인 정보는 정보주체가 아닌 발송인으로부터 수집되며, 전자문서 전달이라는 통지 목적을 위해서만 사용됩니다. 수신인 연락처와 생년월일은 암호화하여 저장하고, 통지 목적 달성 (사건 종결) 후 6개월이 지나면 파기합니다.

3. AI 처리와 국외 이전

초안 생성 시 이용자가 입력한 사실관계가 해외에 서버를 둔 AI 서비스(Anthropic)로 전송됩니다. 전송 전에 휴대폰 번호·생년월일 등 식별정보는 자동으로 치환(마스킹)되어 AI에 전달되지 않습니다.

4. 처리 위탁

• 전자문서 발송: 페이사인(㈜와이더랩) — 카카오톡 전달 과정에서 카카오페이·카카오의 전자문서(카카오 등기)·알림톡 인프라가 이용됩니다
• AI 초안 생성: Anthropic (미국) — 식별정보는 마스킹 후 전달 (제3항 참조)
• 결제 처리: 토스페이먼츠
• 서버 호스팅: Railway (미국)
• 알림 이메일 발송: Resend (미국)
• DNS·문의 이메일 수신 전달: Cloudflare (미국)

국외 사업자에 위탁되는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한으로 제한되며, 수신인의 연락처·생년월일 등 식별정보는 암호화하여 처리됩니다.

5. 보유 기간

• 수신인 식별정보: 사건 종결 후 6개월 뒤 파기
• 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년
• 발송 기록(증명 목적): 이용자가 삭제를 요청할 때까지

6. 정보주체의 권리

이용자는 자신의 정보에 대한 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 수신인도 자신의 정보 처리에 대해 열람·삭제를 요청할 수 있으며, help@munseobang.kr로 접수합니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 보호책임자: 주선호 (파트엠 (PART.M)) · 문의: 이메일 help@munseobang.kr, 카카오톡 채널 또는 카카오톡 ID part.m — 개인정보 관련 문의·열람·삭제 요청을 접수하면 지체 없이 처리하고 결과를 안내합니다. 기타 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)를 이용할 수 있습니다.